會(huì )議室可視化運維管理解決方案

一、項目背景

某單位有多個(gè)會(huì )議室，有無(wú)紙化會(huì )議室一間，常規會(huì )議二間，會(huì )議室有無(wú)紙化系統，視頻處理系統，音頻擴聲系統，LED大屏系統，其中包含設備有交換機、LED大屏、視頻處理器、矩陣切換器、調音臺、音響、功放、時(shí)序器、電源控制器、會(huì )議攝像機、會(huì )議門(mén)口屏、升降器、無(wú)紙化服務(wù)器、無(wú)紙化終端、無(wú)紙化編碼器、無(wú)紙化解碼器等設備。

用戶(hù)需求，需要統一平臺管理所有設備，集合設備開(kāi)關(guān)控制，會(huì )務(wù)系統對接，并且能分析顯示數據，異常情況可以報警。做一套日常運維和設備管理方案，保證每場(chǎng)會(huì )議正常召開(kāi)。

傳統人為運維用戶(hù)痛點(diǎn)問(wèn)題：

a)學(xué)習成本高，了解一款新設備、新軟件，包含對硬件設備性能、軟件功能的操作需要花費大量的人力物力和時(shí)間成本。

b)新舊設備系統復雜，有些企業(yè)可能服務(wù)器、設備等版本過(guò)低，導致與舊設備、舊系統對接時(shí)出現不兼容對接不成功等，運維管理也很麻煩。

c)碎片化管理和運維，在傳統的模式中需要人工到每個(gè)設備面前逐個(gè)檢查運維，既花費了大量的人工成本，又浪費了時(shí)間，且運維效率不高；一些突發(fā)情況，運維人員很難及時(shí)到現場(chǎng)有效運維。

d)資產(chǎn)使用數據不清，包括日常的桌椅、終端、投影等會(huì )議室資源無(wú)法精準的掌握使用情況，對會(huì )議室的使用率、設備維修情況等也難以準確把控。

e)會(huì )議空間多，如在大型的會(huì )議樓中，每一層都具備各種類(lèi)型的會(huì )議室，管理人員很難精準把控每一間會(huì )議室使用情況，缺少統一集中管理的平臺。

運維的發(fā)展在不斷經(jīng)歷著(zhù)數據場(chǎng)景轉移、工具場(chǎng)景轉移、運維場(chǎng)景復雜化等場(chǎng)景。從最初的沒(méi)有到有數據，再到數據太多經(jīng)歷漫長(cháng)的過(guò)程，無(wú)法有效的融合數據，提煉數據的價(jià)值。

而現在，能夠將多業(yè)務(wù)、多系統、多場(chǎng)景以整屏、高分、關(guān)聯(lián)的形式一體化綜合呈現，滿(mǎn)足領(lǐng)導分析決策和業(yè)務(wù)協(xié)同工作的需求，需要一套完整的一體化平臺。運用大數據和計算機視覺(jué)技術(shù)，使用炫酷、直觀(guān)的可視化展現手段，洞察數據業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，體現數據的價(jià)值，可以將各項關(guān)鍵數據進(jìn)行可視化呈現。這是當前眾多企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。

為解決以上問(wèn)題，建設可以實(shí)現"空間可視化、運行可視化、數據可視化、控制智能化"的運維管理平臺，為會(huì )議室內的視頻會(huì )議設備運行提供保障?；谄唇哟笃?、PC桌面、移動(dòng)端的可視化展示應用，支持整合業(yè)務(wù)系統、應用軟件、數據資源、網(wǎng)絡(luò )設備的界面和數據。運用數據可視化手段與完備的預案執行方案實(shí)現了對接入的設備監控管理，分析統計會(huì )議使用數據，通過(guò)可視化的界面展示給運維人員。

二、方案設計

在機房部署一套可視化運維管理服務(wù)器，用于平臺部署，數據信息存儲。通過(guò)值班室電腦或手機可連接平臺服務(wù)器管理會(huì )議室設備，查看會(huì )議室各項數據，通過(guò)大屏可視化觀(guān)看設備運行情況及會(huì )議室使用情況及數據展示。

通過(guò)串口服務(wù)器將燈光控制器、電源控制器、調音臺只具有串口協(xié)議，未具備網(wǎng)絡(luò )協(xié)議轉換成網(wǎng)絡(luò )和平臺通信；無(wú)紙化系統、矩陣、攝像機等擁有網(wǎng)絡(luò )通信的能力的設備通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接對接平臺服務(wù)器實(shí)現數據傳輸和數據下發(fā)，平臺通過(guò)協(xié)議對接這些設備實(shí)現燈光開(kāi)關(guān)、設備開(kāi)關(guān)、音量大小、視頻切換、攝像機云臺控制、升降器升降等功能。

通過(guò)運維管理平臺嵌入會(huì )務(wù)系統功能與無(wú)紙化系統對接，實(shí)現會(huì )前預約會(huì )議、會(huì )議通知、資料上傳、建立會(huì )議、會(huì )議信息發(fā)布、會(huì )中呼叫服務(wù)通知、會(huì )后資料整理、資料刪除功能。

空氣質(zhì)量傳感器通過(guò)串口服務(wù)器上傳環(huán)境信息到平臺服務(wù)器，可視化看板可以展示當前溫度、濕度。平臺服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對接中央空調，實(shí)現聯(lián)動(dòng)空調工作和控制，當溫度低于設定溫度，空調制熱，當溫度高于設定溫度，空調制熱，溫度適中關(guān)閉空調。

安裝能耗監測智能PDU，所有設備供應通過(guò)PDU供電，PDU可實(shí)時(shí)傳輸當前通道電流，電壓，功率等信息到平臺，平臺可以檢測每臺設備電流，耗電量，異常情況通過(guò)短信報警，可設置高于或低于某值關(guān)閉設備，可以分析會(huì )議室日，月，年用電量進(jìn)行展示。

制作一套可視化看板，通過(guò)樹(shù)狀圖顯示設備使用次數、折線(xiàn)圖等顯示能耗信息，三維模擬會(huì )議室場(chǎng)景圖，很直觀(guān)的了解會(huì )議室狀態(tài)。異常情況紅色或者特殊顏色顯示報警信息。

三、設計設備清單

運維平臺服務(wù)器 1臺

運維管理平臺軟件部署 1套

設備對接 1項

485串口服務(wù) 3臺

232串口服務(wù)器 7臺

能耗監測PDU 3個(gè)

空氣質(zhì)量傳感器 3個(gè)

四、設備對接

a)對接協(xié)議

運維管理平臺應適配多種形式的協(xié)議對接，包括RS232、RS485、MODBUS、Dante、H.264/H.265、TCP/IP、UDP、HTTP/HTTPS等，通過(guò)各種信息傳感器、射頻識別技術(shù)、紅外感應器等各種裝置與技術(shù)，實(shí)時(shí)采集任何需要監控、 連接、互動(dòng)的物體或過(guò)程，采集其聲、光、熱、電、力學(xué)、位置等各種需要的信息，通過(guò)各類(lèi)可能的網(wǎng)絡(luò )接入，實(shí)現物與物、物與人的泛在連接，實(shí)現對物品和過(guò)程的智能化感知、識別和管理。對接完成后可實(shí)現各類(lèi)平臺系統的功能監測，溫濕度傳感器、人體傳感器等數據的獲取及空調、燈光、窗簾、音箱等設備的控制。

b)對接設備

1.紅外線(xiàn)控制模塊；2.空氣質(zhì)量傳感器；3.中央空調機組網(wǎng)關(guān)；4.風(fēng)機盤(pán)管網(wǎng)關(guān)；5.空調控制墻面屏；6.攝像機；7.智能照明開(kāi)關(guān)模塊；8.LED控制器；9.無(wú)紙化系統；10.智能云臺攝像機；11.智能插座；12.智能照明燈；13.溫濕度傳感器；14.網(wǎng)關(guān)；15.路由器；16.音箱；17.無(wú)線(xiàn)話(huà)筒；18.調音臺；19.功放。

c) 功能實(shí)現

1.設備狀態(tài)監測

設備接入后可實(shí)現設備運行狀態(tài)監測，可監測設備開(kāi)關(guān)機狀態(tài)、設備網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)、設備執行狀態(tài)監測、設備CPU狀態(tài)、設備內存狀態(tài)、設備硬盤(pán)狀態(tài)、設備運行溫度、空閑內存、閃存等，因設備屬性不同，監測的內容也不相同，監測內容以實(shí)際設備為主；

設備接入后可實(shí)現設備運行時(shí)長(cháng)監測，設備單次開(kāi)機運行時(shí)長(cháng)與設備總運行時(shí)長(cháng)監測，用于設備預警及設備運行分析；設備接入后可實(shí)現設備運行頻次監測，統計設備開(kāi)關(guān)機次數，用于設備使用狀態(tài)、用戶(hù)使用習慣分析；

設備接入后可實(shí)現設備運行故障監測，當設備發(fā)生故障時(shí)，可實(shí)時(shí)顯示設備故障信息，并且通過(guò)預警模塊快速定位到故障設備位置、故障設備故障點(diǎn)、提供故障維修維護建議等；

設備接入后可實(shí)現設備運行能耗監測，可實(shí)時(shí)監測設備運行時(shí)的電流、電壓，通過(guò)平臺的自有算法進(jìn)行實(shí)時(shí)能耗顯示，同時(shí)作為能耗統計分析使用。

2.環(huán)境狀態(tài)監測

通過(guò)接入設備可實(shí)現環(huán)境狀態(tài)監測，包括空間溫度、空間濕度、甲醛、PM2.5等的監控與預警；根據綜合傳感器采集的PM2.5/PM10/CO2等數據可給出當前的空氣質(zhì)量評價(jià)。

3.設備控制

設備接入后可實(shí)現場(chǎng)景預案源的調用，如在會(huì )議開(kāi)始之前，可自動(dòng)執行空間內的燈光開(kāi)啟/關(guān)閉或燈光自動(dòng)調節亮度，窗簾的打開(kāi)或關(guān)閉、溫度濕度的調節，各個(gè)終端設備開(kāi)機等。

接入設備后可針對單個(gè)設備進(jìn)行控制，如攝像頭的畫(huà)面微調、調節音頻處理器的各個(gè)輸入輸出的音量大小等。

4.實(shí)現效果

五、運維管理平臺運行環(huán)境

a)硬件環(huán)境

千兆交換機

1.交換容量432Gbps/4.32Tbps
2.包轉發(fā)率144/166Mpps
3.固定端口48個(gè)10/100/1000Base-T 以太網(wǎng)端口

服務(wù)器主機

1.機架式服務(wù)器
2.內置千兆網(wǎng)卡，支持7*24小時(shí)無(wú)間斷使用
3.CPU：Intel I7 3.4GHz主頻
4.內存容量：16GB
5.硬盤(pán)：容量1T，轉速7200
6.操作系統：支持Windows Server 2012 R2/Win10版操作系統
7.電源：AC～220V/50Hz

b)軟件環(huán)境

支持WINDOWS10 64位操作系統、銀河麒麟、中標麒麟、統信OS、中科方德等國產(chǎn)操作系統部署運行；支持不少于10個(gè)瀏覽器中穩定運行，包含并不限于以下瀏覽器：IE、火狐、谷歌等國外瀏覽器以及360、搜狗、QQ、UC、獵豹、2345等國產(chǎn)瀏覽器。