訊維分布式KVM坐席管理系統推動(dòng)數字化城管指揮中心建設新進(jìn)程！

隨時(shí)城市化進(jìn)程的不斷加快，原有的城市管理系統與方案已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足城市發(fā)展的需要，也無(wú)法服務(wù)于人們的基本需求，于是城市管理開(kāi)啟了智能化、數字化升級。近年來(lái)，越來(lái)越多的城市開(kāi)始打造自己的數字城管系統，一座座現代化、數字化的數字城管指揮中心拔地而起。從此，中國進(jìn)入了數字化城市管理新時(shí)代。

"數字城管"業(yè)務(wù)是基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)終端（終端應用軟件）和政府內部辦公系統，集成地理空間框架數據、單元網(wǎng)格數據、管理部件數據、地理編碼數據等多種數據資源，通過(guò)各部門(mén)的信息共享、協(xié)同工作實(shí)現對城市市政工程設施、市政公用設施、市容環(huán)境與環(huán)境秩序的監督、管理和預警的整體業(yè)務(wù)解決方案。

圖1.城管指揮中心

數字城管指揮中心建設目標是基于電子政務(wù)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )和無(wú)線(xiàn)通訊網(wǎng)絡(luò )，集成基礎地理、單元網(wǎng)格、部件和事件、地理編碼等多種數據資源，通過(guò)多部門(mén)信息共享、協(xié)同工作，實(shí)現對城市市政工程設施、市政公用設施、市容環(huán)境與環(huán)境秩序的網(wǎng)格化監督和管理。同時(shí)，需要實(shí)現城市網(wǎng)格化管理信息系統與市級平臺之間的信息交換。

一個(gè)常規的數字城管指揮中心每天要處理上千個(gè)網(wǎng)絡(luò )攝像頭的畫(huà)面，要處理幾十起突發(fā)事件，這需要有強大的音視頻信號調度處理能力，同時(shí)還要實(shí)現跨區域、跨部門(mén)信息的互聯(lián)互通，實(shí)現多部門(mén)的聯(lián)合執法行動(dòng)。這樣的需求單單通過(guò)常規的音視頻設備是無(wú)針對以上需求，結合各地城市管理系統的短板與缺點(diǎn)，訊維推出全新分布式KVM坐席管理系統，此套系統采用分布式嵌入式架構，由分布式kvm坐席節點(diǎn)與分布式kvm坐席管理軟件組成。分布式kvm坐席節點(diǎn)主要負責音視頻信號的遠程傳輸、信號處理，分布式kvm坐席管理軟件實(shí)現對整個(gè)數字城管指揮中心信號的可視化調度與集中管理，能夠實(shí)現音視頻信號的快速推送上墻與坐席遠程協(xié)作功能，大大提升數字城管指揮中心的運行效率，使數字城管指揮中心真正實(shí)現了數字化、智能化。

圖2.城管指揮系統

訊維分布式KVM坐席管理系統的核心功能之一：kvm坐席協(xié)作，通過(guò)KVM坐席管理功能，可以實(shí)時(shí)對鼠標鍵盤(pán)和視頻顯示信號的實(shí)時(shí)切換和調配管理，同時(shí)KVM支持權限劃分，指定控制或限制控制某臺電腦，指定是否具備控制權限，支持鼠標跨屏漫游控制。

訊維分布式KVM坐席管理系統的核心功能之二：可視化管理，通過(guò)分布式KVM坐席管理軟件，能夠使系統內的所有視頻信號實(shí)現實(shí)時(shí)預覽，并可通過(guò)鼠標拖動(dòng)視頻畫(huà)面即可實(shí)現視頻信號的快速推送，可將選中的商品信號推送至指揮中心大屏或坐席顯示器上。

訊維分布式KVM坐席管理系統的核心功能之三：分布式組網(wǎng)，整個(gè)分布式KVM坐席管理系統通過(guò)分布式kvm坐席節點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )交換機進(jìn)行快速組網(wǎng)，無(wú)需搭配服務(wù)器，大大節約了系統成本。同時(shí)分布式架構的特點(diǎn)能夠使系統更加穩定，單個(gè)節點(diǎn)故障不影響整個(gè)系統的使用，大大降低系統的維護成本。二者，如需擴展系統，只需增加分布式KVM坐席節點(diǎn)即可，無(wú)需更換現有系統設備，在節約成本的同時(shí)，也大大增加了系統應用的靈活性。

圖3.KVM坐席管理系統

訊維分布式KVM坐席管理系統的核心功能之四是互聯(lián)互通，通過(guò)分布式KVM坐席管理系統，可實(shí)現省級、市級、區縣級間信息的互聯(lián)互通，只需在對應的省級、市級、區縣級城管指揮中心部署分布式KVM坐席節點(diǎn)，通過(guò)政務(wù)網(wǎng)絡(luò )即可實(shí)現多區域、多部門(mén)間的信息互通，打破信息隔閡，讓聯(lián)合指揮更加高效。

訊維分布式KVM坐席管理系統的核心功能之五是系統備份，通過(guò)分布式KVM坐席管理節點(diǎn)，可實(shí)現信號的網(wǎng)絡(luò )與光纖的"雙鏈路"傳輸，輸入輸出接口也實(shí)現雙重備份，節點(diǎn)供電也實(shí)現了POE與適配器的雙保險，確保整個(gè)系統運行的穩定性。

訊維分布式KVM坐席管理系統的核心功能之六是安全管理，分布式KVM坐席管理節點(diǎn)采用全國產(chǎn)化方案，支持信號的加密傳輸，并可通過(guò)分布式KVM坐席管理軟件對用戶(hù)進(jìn)行權限管理與功能限制，確保信息傳輸的安全有效。

通過(guò)分布式KVM坐席管理系統，城市不但實(shí)現了管理的信息化、標準化、精細化、動(dòng)態(tài)化，保證城市運行中出現的問(wèn)題能夠及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理、及時(shí)解決，還逐步建立溝通快捷、分工明確、責任到位、反應快速、處置及時(shí)、運轉高效的城市管理和監督長(cháng)效機制。

圖4.KVM坐席管理軟件

隨著(zhù)分布式KVM坐席管理系統的廣泛應用，對城市管理數字化、智能化的進(jìn)程有積極的推動(dòng)作用，目前，已經(jīng)分布式KVM坐席管理系統除了城市管理系統以為，還進(jìn)入公安、軍隊、電力、石油等重要機構的指揮中心、監控中心，為用戶(hù)系統可視化、對接和互聯(lián)互通帶來(lái)強大的應用。